Kundenbefragung Regionalbus Aichfeld
| Auftraggeber: | Steirische Verkehrsverbund GmbH |
| Jahr: | 2018 |
| Inhalte: | Standardisierte face-to-face-Interviews mit 300 Fahrgästen des Regionalbusses Aichfeld (Region Knittelfeld-Judenburg-Fohnsdorf) zu den Themen Zufriedenheit, Verbesserungsvorschläge, Weiterempfehlungsbereitschaft und Informationsquellen. |
Kundenbefragung Regionalbus Aichfeld
| Auftraggeber: | Steirische Verkehrsverbund GmbH |
| Jahr: | 2015 |
| Inhalte: | Standardisierte face-to-face-Interviews mit n=302 Fahrgästen des Regionalbusses Aichfeld (Region Knittelfeld-Judenburg-Fohnsdorf) zu den Themen Kundenzufriedenheit, Verbesserungspotenziale, Weiterempfehlungsbereitschaft, Intermodalität sowie Nutzungsfrequenz von Informationsquellen zum Regionalbus Aichfeld. Zudem erfolgt eine Analyse der Fahrgaststruktur. Ableitung von Ansatzpunkten für Marketingmaßnahmen. |
Kundenbefragung Regionalbus Aichfeld
| Auftraggeber: | Steirische Verkehrsverbund GmbH |
| Jahr: | 2010 |
| Inhalte: | Standardisierte face-to-face-Interviews mit n=305 Fahrgästen des Regionalbusses Aichfeld (Region Knittelfeld-Judenburg-Fohnsdorf) zu den Themen Zufriedenheit, Verbesserungsvorschläge und Weiterempfehlungsbereitschaft. Analyse des Potenzials von Weiterempfehlungen als Ansatzpunkt für Marketingmaßnahmen. |
Kundenbefragung Regionalbus Aichfeld
| Auftraggeber: | Steirische Verkehrsverbund GmbH |
| Jahr: | 2009 |
| Inhalte: | Standardisierte face-to-face-Interviews mit n=300 Fahrgästen des Regionalbusses Aichfeld (Region Knittelfeld-Judenburg-Fohnsdorf) zu den Themen Zufriedenheit, Verbesserungsvorschläge und Weiterempfehlungsbereitschaft. Analyse des Potenzials von Weiterempfehlungen als Ansatzpunkt für Marketingmaßnahmen. |