Statistische Modellierung der Performance von Digitaldruckern in der Fliesenindustrie
| Auftraggeber: | Durst Phototechnik AG |
| Jahr: | 2013 |
| Inhalte: | Durst Phototechnik AG ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf die Produktion von industriellen Digitaldruckern spezialisiert hat. In der Fliesenindustrie ist Durst ein anerkannter Anbieter von digitalen Keramik-Druckern (Gamma-Serie). Ziel der vorliegenden Studie ist die Modellierung von Umgebungs- und Produktionsbedingungen dieser Gamma-Serie an unterschiedlichen Standorten der fliesenproduzierenden Industrie. Dadurch kann einerseits die Performance der Maschinen an künftigen Standorten prognostiziert werden. Andererseits liefert diese Analyse Hinweise, wie Umgebungs- und Produktionsbedingungen an bestehenden Standorten zu verändern sind, um ein Maximum an produktiver Uptime der Drucker herzustellen. |
Potenziale zur Optimierung des Kundenservices im Keramik-Druck
| Auftraggeber: | Durst Phototechnik AG |
| Jahr: | 2012 |
| Inhalte: | Internationale Studie über die Zufriedenheit und Entwicklungs- und Optimierungspotenziale im Kundenservice der Durst Phototechnik AG. Befragung von Fliesenproduzenten und Kunden der Durst Phototechnik AG in Europa, Asien, Afrika, Nord- und Südamerika mittels 30 qualitativer halbstrukturierter persönlicher Interviews. |